预订须知

【出行须知】

•交　　通：可能会出现堵车、车流量大行驶慢等因素造成时间延误，尽请谅解。

•游　　览：

（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。

（2）行程中需自理门票和导游推荐项目，请自愿选择参加。

（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通

的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同规定赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退

，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。

（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。

•购　　物： 当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

•出团通知：导游在出团前1天晚上通知，若20：00未收到导游通知，请及时联系销售人员。

•意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

【退团需知】

当您预订线路后，因自身因素退团，旅行社根据已产生的费用进行扣除后，将余款退还。

【订团需知】

1.当您在本店成团预订线路后，工作人员会第一时间与您联系，确认核实信息，可能会出现您预订的出行团期已经收满，尽请谅解。

2. 报名时需提供参团人姓名、身份证号[小孩身份证号在户口本上有]。

【签约方式】

1. 门市签约：在门市进行签约付款。

2. 在线签约：通过网络工具进行签约，付款成功后，将通过电子邮件或微信等接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。

3. 传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。

4. 上门签约：为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付（需与工作人员进行沟通）。

【付款方式】

•网上支付：

（1）网上银行：支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡

（2）第三方支付：支付宝、微信

•门市支付：门市现金付款、刷卡。

温馨提示

【温馨提示】

1. 当地游览气温基本与兰州的气温相差不大；

2. 请旅游者准备便于旅行的衣物、旅游鞋、雨具、防晒霜、相机以及常用 药品：如晕车船药、创可贴、感冒药等；

3. 请尊重当地少数民族风俗习惯，注意饮食卫生，贵重物品和钱款请随身携带，随身携带学生证、老年证、军官证等各种证件；

4. 行程结束后如有乘机、乘火车的客人，请入团前告知我社，否则出现误机、误车，我社不承担任何责任；在景点及住宿标准不变的情况下，具体行程以我社安排为准；

5. 如遇政府行为或人力不可抗拒因素造成行程变化景点减少，我社只负责退还未产生费用；

6. 小孩只含车位，导服费、责任险，身高超过1.2米产生门票、船票客人现付导游；

7. 如有质量问题请及时提出，当时当地解决，行程结束后如有问题恕不处理。团队质量以游客意见单为准